Política de Privacidad
En Préstamo Seguro, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar el uso responsable de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información que nos proporcionas a través de nuestra página de Facebook y nuestras campañas publicitarias.
1. ¿Qué datos recopilamos?
A través de formularios, mensajes o interacción con nuestros anuncios en Facebook, podemos solicitar y recopilar los siguientes datos personales:
● Nombre completo
● Número de teléfono
● Correo electrónico (en caso de proporcionarlo)
● Monto estimado de préstamo requerido
● Información adicional relacionada con tu solicitud, en caso de ser necesario
2. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?
Los datos que nos proporciones serán utilizados únicamente para los siguientes fines:
● Contactarte y brindarte asesoría personalizada sobre opciones de crédito
● Canalizar tu solicitud con financieras asociadas para presentarte opciones viables
● Dar seguimiento a tu proceso y resolver dudas
● Mejorar nuestros servicios y procesos de atención
3. ¿Compartimos tu información con terceros?
Sí, pero únicamente con el propósito de gestionar tu solicitud. Los datos pueden ser compartidos con instituciones financieras o agentes autorizados, exclusivamente para fines relacionados con tu trámite de crédito. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros bajo ninguna circunstancia.
4. ¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos medidas administrativas y tecnológicas para asegurar que tus datos estén protegidos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
● Acceder a tus datos personales que tenemos en posesión
● Rectificarlos si son inexactos o incompletos
● Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades establecidas
● Oponerte al tratamiento de tus datos
Puedes ejercer estos derechos enviando un mensaje a través de nuestra página de Facebook o al correo: resuelvemkt@gmail.com
6. Uso de Facebook como plataforma
Ten en cuenta que interactuar con nuestros anuncios o enviarnos información a través de Facebook implica aceptar también las políticas de privacidad de Meta. Te recomendamos revisar su aviso en: https://www.facebook.com/policy.php
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, puedes escribirnos directamente por mensaje en nuestra página de Facebook o al correo: resuelvemkt@gmail.com